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一心一意 一桶传奇

——记马来西亚陈大金属桶有限公司 陈正财

编辑/辛巧娟

20世纪70年代,从事旧物收购生意的马来西亚华人陈正财无意中看到许多人在抢购用过的大型汽油桶。在能源丰富的马来西亚,这一幕在很多人看来早已稀松平常,但陈正财却有了更进一步的思考:“一个用过的空桶为什么会有人抢购?”就是这么一想,他便打造了马来西亚最大的金属桶制造企业——马来西亚陈大金属桶有限公司。

从油桶中发现蕴藏的价值蓝海,陈正财坚定方向,步步为营。从积累原始资本到学习国外先进生产技术,从提升产品品质到赋予品牌价值,陈正财从来都亲历 亲为。每每回想从自己搬油桶起家的近四十年创业历程,陈正财始终都觉得,虽然路程漫长艰苦,但最后能够迈向锦绣之途,还是令他欣慰不已。


陈大金属桶有限公司董事长 陈正财

油桶里的金子

古往今来,大凡成事者往往出身贫寒,陈正财,便也是其中之一。

陈正财的祖籍是福建安溪,而弹丸小镇乌鲁雪兰莪双文丹埠,就是他出生和成长的地方。

陈正财的父亲是一个靠着辛苦劳作养家糊口的普通人,他在一个小乡村里,开了一家传统的杂货店。在很多人看来,这样的生活也许还是过得去的,但实际情 况却并不是如此。陈正财的父亲育有11个孩子,他排行第七,靠着这样一间小杂货店来养活如此庞大的一家人,可以想象这个家庭当时的生活状况是多么艰难。因 此,从很小时候开始,陈正财就得经常帮助父亲做生意并搬运货物。虽然艰苦,但他却从父亲身上学习到了公私分明的理财态度与勤俭精神,与此同时,这样的经历 也让陈正财从小就拥有了吃苦耐劳、凡事不轻言放弃的宝贵品格。

少年时期的贫寒不仅磨练着陈正财的意志,年少时期的很多经历,都在还是孩童的陈正财心里,埋下了一颗颗立誓改变现状的火种。 
陈正财记得,在他大约8、9岁年纪的时候,一天傍晚,父亲的一个老同乡散步到他家杂货店的小档口,与父亲聊了起来。谈话中,父亲向对方讲述起了生活 的辛苦,陈正财清晰的记得,当时父亲说很是羡慕老同乡吃完饭后还可以散步,但他自己却还得劳作半条命。老同乡听后劝说父亲道:“你说你生意难做,未来生活 困难,你的孩子将来怎么活!”这是一次非常常见的谈话,而在一旁的陈正财却将一切全部看在眼里,并从中得到了这样的启发:“要靠自己!”年少的他当时也许 还不知道理想为何物,但这样的经历,却让他心中的渴望,变得越来越明晰。


陈正财接受“星报”采访简报

陈正财小学毕业于双单文华小,中学则就读于万挠英文中学。初中毕业后,他被父亲送到哥哥那里,协助哥哥做旧货收购生意。这一年,他16岁。

如果陈正财是个甘于平淡的人,他的人生,也许就会和那些为了生活努力做工的普通年轻人一样,循着命运的安排进行下去。但在哥哥那里做工的7年时间 里,陈正财却有了自己的成熟目标和打算。“在哥哥那里,我看到他的企业,那种工作环境,不是我想要的。我不能再逗留下去了,不然,我的人生就这样没有出头 之日了,我也不想在那边把青春花掉。我的梦想是30年后,我一定要有自己的成就,自己的事业。所以,我要跑出来,要做什么企业,跑出来才有机会,最重要的 是,你一定要跑出来。有梦想很重要,有了梦想还要不断尝试。”
怀着这样的想法,1975年,陈正财向父亲表达了自己独自闯荡的愿望,这一年,他24岁。

父亲起初并不赞成儿子的想法,认为他还太年轻,做不好。陈正财反复说服父亲,可父亲最后仍旧是摇头。陈正财从来都不是个会轻易改变自己想法的人,特 别是对于自己的理想,再困难也会继续坚持。于是,这个倔强的青年选择了这样的方式:“我也不管他,我告诉他说,我非做不可了。”回忆起这段经历时,陈正财 这样说道。

开始独自创事业的陈正财虽然满腔热血,但年轻的他却身无分文,最后,他只好找父亲借了5000令吉。利用这些钱,陈正财购买了一辆载货量1吨的小罗 里(即小型载货卡车),之后,他便沿街做起了小型运输生意,当然也包括了旧货收购。“(当时)什么都做,运输,能赚钱的都做。”

因为当时资金有限,陈正财凡事都得亲力亲为,即便是在烈日或是风雨中,他都丝毫不会停歇。这段日子是非常辛苦的,但在艰苦的环境中,他坚韧、吃苦耐 劳、勇于面对的精神,也进一步得到磨练与升华。不仅如此,目光长远、心思细腻的陈正财,也在这个过程中敏锐挖掘到了促使其事业发展的绝好机会。

一次,陈正财像往日一样驾着罗里去收购旧货。除了一般性的铁制品、纸皮之外,他的注意力突然被一种非常常见的东西所吸引,这种东西,就是大型的空油 桶。所谓的油桶,是指形状呈圆柱体,中间有两圈蕾丝竹节纹路的金属桶,其体积容量统一为210公升,主要用途是供石油和种植等领域,作为石油、棕油和树胶 汁的容器。而这种稀松平常的物体之所以会引起他的注意,则是因为很多印度商家都在以非常不错的价格抢购这些人们眼中的“废物”。

这一幕激起了陈正财的强烈好奇,“为什么印度商家或是旧货收购商收购油桶?买下这么多的空桶,究竟有何用处?”
为解开疑惑,陈正财便开始向空桶收购商的上游进行追溯。“我为了一探究竟,决定拜访向我购买旧油桶的商家,结果发现他们只是把旧油桶以人工的方式复新,之后再卖给石油能源或种植领域的业者,而且利润也相当可观。”


陈大金属宣传海报

有了这样的了解,陈正财便灵感突发有了自己的想法——既然市场对油桶的需求那么强劲,如果我能创办一家工厂来生产,岂非生意源源不绝!这个构想,让处于混沌中的陈正财找到了事业发展的方向,而这次的慧眼识珠,便也奠定了今日马来西亚最大的金属桶制造商——陈大金属的基础。

因为资金与技术方面的限制,陈正财便将油桶收购,作为了其事业发展的第一步。进行调查之后,他们找到了出路与卖家,然后便左手来,右手去,开始进行空油桶的收购与买卖。因为缺乏资本,在进行买卖油桶时,必须得当天买当天卖,这样才能够实现资金的有效周转。
在做油桶回收的同时,陈正财还通过不断的学习与自修,广泛汲取生产金属桶的知识。他发现,在百年之前,欧美国家就已经掌握了金属桶的再循环以及制造 技术。但还是因为缺乏足够资金,陈正财只好在逐渐的积累中慢慢找寻机会。“我想做,但我没有资本,连流动资金都没有,我就说,慢慢存钱,想办法攒钱,总有 一天,我就学习他们那样来做。”

然而,在当时的条件下,若想仅仅通过收购来赚得事业发展的第一桶金,似乎并不是一件太过于容易的事情。收购的利润很低,而且也需要占用太多的人力与时间,但即便如此,陈正财还是没有放弃,他在坚守中寻找着机会。

很快的,机会便又一次降临到了他身上。“一次,一个机会来了,油桶涨价,新旧都涨价,那次,我赚了一点钱。我不收购了,我来做循环,复新。”于是,1976年,陈正财便在怡保路设厂,通过清洗和简单加工,将旧金属桶做成新的,卖给相关商家以实现循环利用。
这是陈正财从油桶里收获的,第一桶金。


陈大金属生产车间

机器就是我们的武器

在陈正财身上,一直都流淌着一股不满足现状、持续向前的血液。正如他自己所说:“我相信,做企业的人,一定要有企业的精神,我们要不断地问自己,你 的满足感到哪一个地步,我一直都在改变我企业的模式、企业的平台,因为我一直都在想,这个企业的模式、平台可不可以有更好的水准,所以我一直都在挑战。” 因为这样的精神,当自己的事业一步步建立起来之后,陈正财又有了更高的要求。

就事业发展来看,陈正财当时所开展的油桶循环利用业务,在行业内其实已不新鲜,那时已经有很多人在做这样的事情,但陈正财却始终认为,整个行业做的 还不够好。而且他也发现,与其用人工复新旧油桶,还不如以机械化大量生产新油桶,以获取更高利润;而对陈正财的个人发展来讲,他虽然通过自己的辛苦努力让 事业有了一定发展,但对于有着长远事业理想的他来讲,这些似乎还不够。“我不能这样求人了,不是我野心大,而是不能50岁了还去求人,还天天买鸡蛋来跟人 家卖,我必须要有自己的‘母鸡’才可以。我要趁我中年的时期去改变,这需要信心和勇气。”

因此,为了实现自己的事业和人生理想,并进一步给顾客提供最高素质的产品与服务,陈正财在发展事业的同时,也在着手打造自己的“母鸡”。他先后去到香港、台湾、日本以及欧美等多个国家和地区进行考察,在参观设备的同时,也在学习更好的技术。

国外的技术和设备是十分先进的,但那些设备的售价却甚是昂贵,即便贷款,每天需要偿还的款额甚至都超过了陈大金属当年每天盈利的几十倍。万般无奈之 下,不甘于放弃的陈正财便另辟蹊径,他要自己做设备。“因为没有钱,我们只能自己去做设备。我们到国外考察,5年考察,5年自己做设备,一共做了10 年。”


陈大金属生产车间

经过5年考察之后,陈正财就自己做起了设备。他自己策划、自己设计、自己动手……回顾那漫长的10年,陈正财说,成功是要付出极大的心血和努力的, 当时在有了亲自建厂制造金属桶的想法后,知道本身财力有限,难以掌握有关的制造技术时,曾陷入到很深的困扰中。“经常一个人独自漫步,思索如何能突破这一 切,这个过程是艰苦的,有时也是无助的。”

这是每个成功企业家在创业过程中都会遇到的问题,但将“失败是成功之母”这句话作为自己人生座右铭的陈正财,却在艰难与失败面前始终保持积极态度,竭力从失败中汲取经验。

皇天不负有心人,在陈正财的不懈努力之下,1982年间,他将生意所赚取的资金做再投资,并说服财务机构取得了建厂所需要的贷款,与此同时,机械商 亦对他进行了技术方面的支持。终于,陈正财在个人的努力以及多方的支持之下,成功制成了国内首个金属桶的生产线,开始了他的企业长征计划。

这套历经5年时间才得以完成的生产线,从根本上提升了陈大金属的效能,而其产品的品质,也受到了非常广泛的认同。在大规模生产的同时,陈大金属的事业也开始蒸蒸日上。1985年,陈大金属的产品销量首次突破百万,市场用业绩表达了对其的肯定。

90年代是陈大金属经过多年积淀,开始振翅高飞的年代。在这个时间段内,机械的顺利投产,再加上凌厉的市场攻势,陈大金属的产品迅速走出国内,成功 打进了诸如美国、日本、欧洲等先进国家市场,为国家赚取外汇。1992年,陈大金属在巴生甘榜爪哇设厂,并陆续获得了诸如国家石油公司、酸化有限公司、联 邦土地局、HANKEL、CASTROL等多家大公司的订单。

1997年,亚洲金融风暴将很多企业都推向了风口浪尖,但陈大金属仍旧处变不惊,全年营业额超过三千万令吉。2000年,陈大金属的产品开始出口到印尼、新加坡等地,而陈大金属也不断地开发高增值的售后服务。

陈正财说,陈大金属之所以能够在油桶生产行业中脱颖而出,最关键的因素,就在以其在生产过程中的高度自动化。而为了进一步提高其自动化程度,陈正财 将大量的人力、物力投入于科研与设备购买中,从原料切割,到桶盖制作、桶身焊接,再到装配喷漆……在金属桶制作的几乎所有环节中,陈大金属都实现了高度的 自动化。现在,陈大金属的自动化程度已经高达90%,需要动用人工的部分相当少。

陈正财说,“我们的机器不只是机器,我们的机器就是我们的武器。”在陈正财眼中,经营企业与管理国家一模一样,不管拥有多少优秀人才,如果手里的武 器不好,到头来根本无法抵御外患,更别提在激烈竞争中保持稳定并促成发展了。因此,陈正财用十年时间为陈大金属打造了一把利器,凭着手中的这把利器,陈大 金属给自己安上了一对有力的翅膀,有了这对翅膀,陈大金属就如同一只振翅的鹏鸟一样,击破风浪,一飞冲天。


陈大金属产品

以品质为灵魂

纵观陈大金属从名不见经传到行业知名企业的这36年发展历程,如果把企业的全面机械化比喻为跃龙门的话,那么,对品牌的重视与打造,则是协助陈大金属实现飞跃并让陈大金属在飞跃之后持续保持稳健发展势头的关键因素之一。

随着社会的发展与消费市场的日益繁荣,市场为消费者提供的选择越来越多,消费者在做决定时,也变得越来越理性。在这样的情况下,品牌在这个过程中就 成为了最有效和代价最低的“咨询”。在人们的心目中,品牌就是品质的代表,选择了信用度高的品牌,就意味着选择了优质的品牌与可靠的服务。

而对于品牌的打造,其实从陈大金属创办之日起就已经在进行,并且也在企业发展的过程中一直都发挥着非常重要的作用。1975年,当陈正财白手起家创 办自己的事业时,当时的陈大金属无论从规模还是实力,都无法与同行进行匹敌,在竞争中显然处于弱势。但是,正如英语谚语“Each coins has two sides”所表述的那样,规模小的另一个方面,也意味着这样的企业很容易控制,因此,利用企业的这个特点,陈正财最初所采取的办法就是“小刀杀牛”。他 自己领导、自己做设备,在充分保证品质的同时,又很好地控制了成本。“我就是用我的品质,我的服务给顾客满意。最重要的是我们要不断地改进产品品质、价 格、服务。用最低成本,最有效率的执行去做。”

随着公司的全面机械化,无论是规模还是产能,陈大金属都从根本上实现了提升。面对全新发展阶段,陈正财也对公司的发展战略积极进行了调整:“公司大 了,(现在要做的)就不是卖产品,而是卖品牌、卖服务。另外,我们也卖速度,我的速度很快,虽然我们现在也是‘牛刀’,但却像‘小刀’一样灵活、高效。” 如果要给品牌形象已经逐步走向成熟的陈大金属贴上几个标签的话,优品质、高效与良好服务,就是客户对陈大金属的最直观印象。

实现高度机械化以来,陈大金属的品质和生产效能均得到了根本性提高。1999年,陈大金属成功获得大马规格局SIRIM办法的ISO9001品质管 理证书以及UN MARKING产品认证。而在效能方面,现在,陈大金属在约4个工作日内,便可完成2千300个符合国际设计和标准的金属桶。那么,陈大金属是如何在保证 速度的同时,又在产品品质与服务方面实现提升的呢?

就金属桶的开发流程来看,主要包括技术开发、产品企划、产品设计、制程设计、生产制造、装配以及售后服务这样几个阶段。而陈大金属高品质的秘诀,则 主要集中于金属桶的开发阶段。“就金属桶的整个生产流程来讲,这个阶段所受到杂讯因子的干扰最小,最能够自由自在地提升未来产品或制程的稳健性。而一旦到 了产品制造生产阶段时,因为大部分的可控因素(例如零件种类、材料价格、机器设备)均已经决定了,在生产国过程中受到杂讯因子,例如环境变弄、材料恶化等 的影响也越大,因而使得品质工程无法有效率地展开。”因此,在这个阶段内,陈大金属便选择不同的基本系统、不同的零件、材料或尺寸,以构架出产品的设计或 制造技术。

而本着“品质是制造出来的”的理念,除了着重于产品的开发阶段以外,陈正财也将高品质理念,灌注到了金属桶从设计到出厂的每一个环节。比如说,为保 证品质,陈正财在金属桶制造过程中的各个步骤上,都设立了检验点,也聘请了为数不少的品检专员,以实现品质上的全数检验,从根本上杜绝不良产品的产生;而 当很多厂商只将目光集中于厂内的生产时,陈大金属却将产品出厂后的运送,也纳入关注范围,在产品的运送中,也做好了妥善处置。除了保证产品的基本品质之 外,陈大金属也从客户需求出发,让他们产品的品质,切实满足客户的实际要求。一般来讲,陈大金属主要从这样三个方面入手,来确定顾客的品质需求。首先是根 据市场需求的转变,掌握时代脉动;其次是直接和顾客接触,来获取最为翔实的第一手资料;第三是通过建立自己产品的特性、区隔市场、掌握特定的顾客,来建立 本身产品的特性。

这样的做法虽然会加大陈大金属的开销,但正是因为这样的举措,陈大金属的金属桶品质才始终符合国际水准,甚至可以被认定为经典。


陈正财于国家皇宫留影

作为公司的领导者和领路人,一直以来,陈正财都非常重视自我的学习和提升,无论事务有多繁忙,他都会抽出时间去参加各种会议、培训、论坛以及企业家 课程,同时,他也非常善于从身边那些优秀的人身上汲取力量与经验。而也就是因为这样的勤学,陈正财才能时刻把握时代与市场脉动,带领陈大金属创造今日的辉 煌。未来,他又将以一贯的执着与稳健,率领陈大金属走向世界。就在2009年3月15日,陈正财得到美国Golden State University的认同并获得企业管理系博士学位。

“经过多少失败,经过多少等待,告诉自己要忍耐。”这首经典的《掌声响起》,是陈正财先生最喜欢的歌曲,也是他精神和人生的最佳写照。因为这样的坚守,陈正财实现了自己的事业理想;因为这样的坚守,陈正财最终在人生的舞台上,获得了满堂的掌声与喝彩。

 

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